La mise en place d’un processus défini, propre à l’achat de P2i (Prestations intellectuelles informatiques) et à l’entreprise, permet à chaque personne de se concentrer sur son propre rôle : le demandeur énonce son besoin, les achats négocient le coût, le service juridique s’occupe du contrat, les directions valident la demande, etc. C’est alors que le VMS (Vendor Management System) entre en jeu. Il vient fixer le processus et l’automatiser au sein de l’entreprise.